户户通位置信息权威专家解析：户户通位置信息详解
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北斗高清户户通是什么方向？
户户通天线需要对准的是东南方向，可以获得最佳的信号。需要把锅盖固定在南方，天线口对准东边，然后一个人看电视屏幕信号强度，调整天线位置，信号强度一般达到70以上，就可以获得比较好的观看效果，可以看下收视情况，通常是60多个频道。
户户通在城市小区怎么用？
户户通在城市小区不能用。因为户户通必须通过手机卡发射安装位置定位成功以后才能正常收视，定位的主要功能是什么？
定位只要是为了防止出现户户通进城的事情，因为户户通是国家给农村地区服务的，为了避免户户通冲击城市的有线电视而设立的；户户通定位以后，机子一般可以移动的范围为500米-5公里不等，如果超出范围，比如说拿到县城或者城市及县城城市郊区农村使用就将会出现安装位置异常的提示，如果不及时将机子安装到原来定位的区域，造成不能收视。
户户通无位置信息？
不论什么品牌的户户通机顶盒出现位置信息改变，原因只有两个：一是用户搬家了，而是用户没有搬家，但附近手机塔更换后，机顶盒无法搜索到原基站信息，也会出现位置信息改变。
解决方法只有一个，必须找原开户卖家，登录电脑后台办理移机。
如果您找不到原卖家，或原卖家没有工号也找不到他的上家，无法移机，机顶盒只能报废。
户户通位置信息改变怎么彻底解决？
户户通位置信息改变彻底解决可能是由于放置位置的原因导致无法接受信号，可以通过调整机顶盒位置、插拔SIM卡等方式尝试解决。如果依旧无法解决，建议找卖家处理。以下是详细介绍；
1、在进行操作之前，首先检查一下自己的机顶盒是否放置在柜子内，或者是一个信号不太好的角落导致机顶盒检测不全基站，出现位置信息改变，可以把机顶盒放在电视上面试一下。尝试将机顶盒放置到柜子上或者比较开阔的位置尝试是否排除了这个故障；
2、当出现【位置信息改变，请与客服中心联系】的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置；
3、首先进入户户通的【主菜单】，找到【系统设置】项进入；从弹出的【系统设置需要输入密码】窗口中，输入超级管理权限密码【9999】并按遥控器上的【确定】键进入；
4、接着切换到【恢复出厂设置】选项卡，按遥控器上的【确定】键执行恢复出厂设置操作；
5、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡（联通、移动卡）插入SIM卡槽，同时插入智能卡；
6、然后重新打开机顶盒电源，待屏幕出现【位置模块异常】提示窗口中，关闭机顶盒电源。接着再重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机，机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看，就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视节目；
7、如果尝试以上的方法依旧无法修复，就只能够联系原卖家，告诉卖家机顶盒的智能卡号，让卖家登录自己工号（只有极少数经销商拥有），在户户通用户管理系统操作【移机】，然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡，根据机顶盒提示安装授权。
户户通每隔10分钟就提示位置改变？
解决方法如下:
第一步：机顶盒关机，插入一张移动SIM卡。
第二步：机顶盒开机，遥控器按“菜单”—“系统设置”，输入密码9999，按“确认”。
第三步：找到“恢复出厂设置”按“确认”键，然后机顶盒关机。
第四步：机顶盒开机，机顶盒由于已恢复出厂，所以开机后会自动搜索。
第五步：搜索完节目后，在开机状态把智能卡拔出。
第六步：找另一张正常收看的智能卡插入此机顶盒，因为机卡不匹配，十秒后电视画面会出现位置锁定模块异常3提醒。
第七步：机顶盒关机，把智能卡拔出，换原配智能卡，再开机。按“F1”键，找到“基站信息”选项。
第八步：按“确认”键，重新搜索基站信息。
第九步：关机，拔出手机SIM卡，再开机。